Logo Manjada

Cara Menjual Produk

Untuk menjual produk sebagai seller, silahkan akses Halaman Seller ini untuk melihat daftar produk yang tersedia untuk dijual.

Cara Kirim Produk

Jika Anda memiliki produk untuk dikirimkan ke Manjada, silahkan buka Halaman Vendor ini dan ikuti instruksi di halaman tersebut.

Cara Login

Saat ini Manjada hanya bisa digunakan dan diakses oleh member Indonesian Digital Entrepreneur (IDE) saja.

Untuk login ke website Manjada, silahkan login ke akun IDENITY.ID Anda, kemudian buka website Manjada dan otomatis Anda akan login ke akun Manjada Anda.

Anda bisa juga langsung login di website Manjada menggunakan data login IDENITY.ID.

Bagi yang belum menjadi member IDE dan ingin bergabung, silahkan baca informasi ini.

Apa Itu Marketing Kit?

Marketing kit adalah konten promosi produk seperti foto produk, copywriting, video, dan landing page.

Semua vendor diwajibkan memiliki marketing kit yang lengkap agar memudahkan para seller dalam menjual produk.

Kami juga akan memprioritaskan produk dengan marketing kit yang lengkap untuk diterima di Manjada.

Marketing kit bisa diletakkan di cloud storage seperti Google Drive atau Dropbox dan mencantumkan URL nya saat mengirimkan data produk.

Cara Retur Dari Pembeli Dropship

Bagi Anda yang mengirimkan barang ke pembeli dengan cara dropship dan kemudian pembeli Anda ingin retur karena suatu hal, berikut caranya:

Anda bisa minta pembeli mengirimkan retur ke alamat yang akan diinformasikan oleh tim Kami dengan format.

[Nama Toko Online Anda]

ALAMAT RETUR DARI TIM ADMIN KAMI

[No Hp Toko Online Anda]

  • Hubungi admin via WA untuk meminta alamat retur dan menginformasikan akan ada retur barang yang masuk dari pembeli a.n siapa dan no resi sekian.
  • Jika barang retur sudah sampai, tim admin akan melakukan QC untuk memastikan barang tersebut bisa diproses retur.
  • Jika lolos QC, maka admin akan informasikan nominal dana barang yang di retur. Dana tersebut bisa digunakan untuk pembayaran order berikutnya.

Cara dan Ketentuan Retur

Fasilitas retur merupakan salah satu kemudahan yang kami sediakan bagi semua seller:

  • Bagi Anda yang berjualan online, jika barang yang dipesan oleh pelanggan mengalami cacat atau rusak nanti bisa tukar barang.
  • Bagi Anda yang berjualan dengan stok, tidak perlu khawatir barang restan. Barang yang tidak laku nanti bisa ditukar dengan barang lain.

Ketentuan retur barang:

  • Barang cacat pabrik atau mengalami kerusakan dalam pengiriman.
  • Retur bersifat tukar barang yang sama. Retur dengan ganti uang (refund) saat ini belum tersedia.
  • Lama masa garansi retur adalah 12 hari sejak tanggal pengiriman.

Syarat retur barang:

  • Barang yang di-retur harus dalam kondisi original dan belum pernah digunakan.
  • Kemasan dan label barang masih dalam kondisi yang bagus.
  • Jumlah barang yang bisa diretur tidak dibatasi selama memenuhi ketentuan.
  • Setelah barang retur diterima nanti akan diproses tim admin kami.
  • Ongkir retur ditanggung oleh seller atau pembeli.

Garansi Retur

Kami memberikan garansi retur 12 hari bagi seller untuk pengembalian barang yang dihitung sejak tanggal pengiriman barang. Pengembalian dalam hal ini berupa:

  • Tukar barang dikarenakan cacat produksi atau rusak dalam pengiriman yang wajib dibuktikan dengan video unboxing.

Dengan adanya garansi retur, Anda dapat dengan mudah memasarkan barang tanpa perlu khawatir mengecewakan pembeli Anda.

Perhitungan Berat dan Volume

Semua kurir menggunakan 2 perhitungan berat yaitu:

Berat timbang:

  • Hitungan berat fisik barang berdasarkan pengukuran timbangan
  • Sebagian besar barang yang ukurannya kecil biasanya dihitung menggunakan berat timbang

Berat volume:

  • Hitungan berat ini mengacu ke perhitungan volume Panjang (P) x Lebar (L) x Tinggi (T)
  • Sebagian besar barang yang volumenya besar biasanya masuk ke berat volume
  • Untuk kurir seperti JNE/ Sicepat perhitungan berat volume = (P x L x T)/ 6000
  • Untuk kurir lainnya ada juga yang menggunakan perhitungan (P x L x T)/ 4000

Kurir biasanya menggunakan nilai yang paling besar di antara kedua berat di atas untuk perhitungan tarif.

Kurir Yang Tersedia

  • JNE
  • J&T
  • Sicepat
  • J&T Cargo
  • JNE Trucking
  • Dan kurir lainnya (chat admin untuk ketersediaan).

Benefit Jadi Seller

Benefit Jadi Vendor